El historial de clientes es más que el almacenamiento de información sobre los clientes, involucrando de esta manera la relación entre ellos y la empresa.

Cuando un determinado negocio comienza a crecer, el volumen de datos relacionados aumenta, lo que hace imposible memorizar todo lo que de hecho es importante.

Con OfficeGest, podrá registrar todas las informaciones sobre los diferentes clientes, creando a lo largo del tiempo, además del historial financiero, todo un historial de relación entre estos con la empresa.

Esos datos son una poderosa herramienta que seguramente le ayudará en la organización y en la fidelización de sus clientes, pues permiten efectuar el análisis y las compras, percibiendo rápidamente qué productos buscan / necesitan. Con estos mismos datos, podrá descubrir las preferencias de cada cliente y ofrecer nuevas soluciones que encajen en el perfil siempre que surja un nuevo producto.

Por lo tanto puede crear newsletters de productos específicos para clientes específicos, es decir, puede promocionar un determinado artículo sólo para clientes que lo hayan comprado durante un determinado tiempo.

Con el historia, podrá sorprender al cliente, haciendo que él confíe en su empresa y la tome como primera opción cuando necesite efectuar una compra, porque demuestra entender sus necesidades de forma proactiva.

Además de eso, podrá preparar los pedidos necesarios por el proveedor, para satisfacer eventuales necesidades de productos/equipamientos.

Al utilizar un poderoso algoritmo de media de salida en los últimos días, teniendo en cuenta las ventas en el mismo periodo del año anterior, relacionándolo con el stock actual (entre otras variables), logra, de hecho, preparar mejor sus necesidades de stock sin grandes desviaciones de producto y, consecuentemente, mejorar el rendimiento financiero.

Para tener acceso a todas las informaciones sobre como rentabilizar su historial de información, realice una prueba en nuestro CRM OfficeGest. Cree sus campañas y vea las ventas aumentar. Haga también pedidos de forma inteligente, y vea la rentabilidad de su empresa aumentar.

Con OfficeGest, promovemos la rentabilidad de su negocio.